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本反馈系统只处理广东省水协相关工作，按粤社证字第0419号及相关规定，我们只对会员单位的供水方面业务具有信息沟通协调作用，网友所反映的会员单位问题，我们将以函件方式告知相关会员单位，由该单位进行处理后回函给省水协秘书处。对非会员单位（会员单位名录点击可查看）的问题我们概不受理，请直接向当地相关部门反映。报漏、水质、水压不正常的问题请直接联系当地供水部门，以免延误！
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投诉人：李伟劲

2010-06-22 08:49:53
投诉主题：建议下半年增加财税培训
由于财税知识较以前有较大的变化，应我司财务部的强烈要求，建议下半年增加财税方面的培训。（现阶段社会上的虚假培训太多，以正本清源）
以下为处理回复：  
　　省水协拟于8月份举办财务工作交流会议，交流探讨财务的热点问题。望贵单位积极参加。
　　【回复人：招毅，回复时间：2010-7-5】
投诉人：妙妙

2010-06-18 15:34:21
投诉主题：水价
请问潮州市潮安县庵埠镇的居民用水现在一吨多少钱
以下为处理回复：  
　　请查看http://www.gdwsa.cn/Price/east/2155.htm的水价信息，该信息由潮安县自来水公司在2008年6月27日报送，如有变动，请按当地营业厅公布为准。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2010-6-24】
投诉人：翁伟雄

2010-06-06 10:55:47
投诉主题：水质问题
我地系花都区狮岭镇新翁屋一巷3号，近来全部住户发现水质有很多黑色沉淀物，而且水很黄，根本不敢饮用！希望贵公司能够尽快派人过来检验及处理！谢谢！
以下为处理回复：  
　　省水协无法直接派人处理下面会员单位的水质问题，请直接与花都区自来水公司联系，联系电话：020-36898680。感谢您对广东水协网的关注。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2010-6-7】
投诉人：黄同学

2010-06-04 13:10:55
投诉主题：求停水真相
本人是华南理工大学广州汽车学院的一名学生，我们学校平均两周就停一次水，学校每次都说是自来水公司水管爆裂，如果是这样贵公司的水管质量也太差了吧，今天上午10左右又停水了，请问是否真有雅宝行程、学府路这边的供水水管是否真的爆裂了？
以下为处理回复：  
　　水管爆裂原因是多种的，具体原因请咨询当地供水部门（花都区自来水公司报漏抢修电话：020-86834435）。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2010-6-7】
投诉人：骆小姐

2010-06-03 13:15:32
投诉主题：不合理的高层加压水费
我是花都祈福辉煌台的业主,今天收到通知,需要交高层加压费,居然到达6.5元/吨,这样算起来一吨水的话到达7块多,而且我们咨询过相关的楼盘,别人的收费也只是1块几毛,而且网上也有相同的案例,费用不应该由业主来承担,请迅速帮忙解决.
以下为处理回复：  
　　高层二次供水加压电耗是由受益用户分摊的。
　　【回复人：招毅，回复时间：2010-6-7】
投诉人：（保密）

2010-06-02 23:20:51
投诉主题：（该投诉处于保密状态）
(投诉者启用保密模式，只有协会工作人员及相关处理单位方可查看...)
以下为处理回复：  
　　请转广州市自来水公司服务监督部处理。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2010-6-4】
　　已转至广州市自来水公司处理，等候处理回复。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2010-6-4】
　　贵会以“D00014”函转来赵荣添反映同和榕树头社区自来水水质问题的来件收悉。现将处理情况回复如下：
　　该址属于城中村用水。该址的供水模式是由我们公司安装总表供水到该村，村总表后的管网管理及维护由村委负责。
　　收到来件后，我公司工作人员到场查看，在该村总表前的自来水水质检验合格，经工作人员致电该址房东陈先生（87094**2）了解情况，陈先生表示6月上旬已清洗过该址二次水池，现水质已有好转。
　　以上情况，我公司已告知来件人。
　　【回复人：广州市自来水公司，回复时间：2010-7-2】
投诉人：陈建华

2010-05-22 19:10:26
投诉主题：水质问题
你好！我是外来人员，住在花都横潭聚宝巷11号，近一个月来自来水水质一直都是有沉淀物质，完全不敢喝，只有用水桶接好水放上6。7分钟才敢拿来煮饭！附近楼房都是一个现象！希望花都自来水公司能过来检查到底问题出在那里？好让我们喝上放心的自来水！谢谢！
以下为处理回复：  
　　转花都市自来水公司阅处。
　　【回复人：招毅，回复时间：2010-5-31】
投诉人：肖小姐

2010-05-12 11:27:59
投诉主题：怎样加入供排水会员单位
我公司是专业做排水管网清淤维护的企业，我们想成为贵单位的会员单位，请问怎样办理入会手续，或要提供哪些资料？麻烦告知一下谢谢！
以下为处理回复：  
　　请登录广东水协网的“协会资料”栏目：http://www.gdwsa.cn/Contact/datum.html下载入会申请表（非供水企业请选择“水工业产品类”），填写后邮寄到协会秘书处，然后，等候理事会或者会员大会审核。如果通过，再通知你们。除了填写申请表要如实填写外，还必须附上企业营业执照复印件、组织机构代码证。如有疑问，请致电秘书处咨询。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2010-5-13】
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