广东省城镇供水协会行业投诉提交系统

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置顶公告：

本反馈系统只处理广东省水协相关工作，按粤社证字第0419号及相关规定，我们只对会员单位的供水方面业务具有信息沟通协调作用，网友所反映的会员单位问题，我们将以函件方式告知相关会员单位，由该单位进行处理后回函给省水协秘书处。对非会员单位（会员单位名录点击可查看）的问题我们概不受理，请直接向当地相关部门反映。报漏、水质、水压不正常的问题请直接联系当地供水部门，以免延误！

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投诉人：人民之苦

2007-09-21 23:31:45

投诉主题：没有水也不管

(该投诉被管理员隐藏...)

以下为处理回复：

　　无投诉人所在地址、姓名，无法回复。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-9-25】

投诉人：游生

2007-08-04 07:02:31

投诉主题：节水好办法

我有一节水好办法,能告诉我广州节水办的电话吗

以下为处理回复：

谢谢！广州市节水办设在广州市市政园林局，电话不祥。广东省水协未设节水办，欢迎再次登入我网站。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-8-6】

投诉人：黄工

2007-08-01 15:32:37

投诉主题：建议

感谢水协网站提供这么好的平台可以让我们交流。
我曾向水协网站投过稿。
发表后有稿费多少倒是无所谓，但是，由于在网上发表，没有实体的通知，所以，提议你们，能否对所有发表的稿件，统一发张纸质的“用稿通知”给我们？我们也好作为文章发表的凭证以及留念。

以下为处理回复：

　　这个建议值得考虑，水协将研究您的合理化建议。感谢您对水协网站工作的支持！
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-8-3】

投诉人：化验员21

2007-06-26 00:45:48

投诉主题：对于贯标的难题

本人是在县级自来水公司的化验员,在贯标上遇到一些问题,公司的投入资金,技术,个别领导对贯彻国标态度问题.令我较难开展工作~~~我好想可以多的机会出外学习,提高检验的技术.确保饮用水安全!!!望指点!!!!!

以下为处理回复：

　　省水协拟于下半年再次举办检验技术人员培训班，并将于近期摸查情况最后确定办班的时间地点。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-7-4】

投诉人：陈工

2007-06-18 11:49:54

投诉主题：贯标会议

水协这一次贯彻新标准的会议很成功，我们也学到很多东西。
感谢水协为我们提供这一次宝贵的交流会议！
不过，有一个很小的细节问题，给你们一个意见，就是，建议水协以后开会，工作人员像会员大会那次一样，悬挂工作人员工作证胸卡，便于我们参会人员咨询和联系。因为到会人数很多，我们都分不清哪一位是参会的代表，哪一位是水协工作人员，所以就不知道所措了。
谢谢！

以下为处理回复：

　　此意见很好，非常感谢您的建议。我们在今后的工作中将本着服务会员的宗旨，改进我们的工作，让广大会员满意。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-6-18】

投诉人：欧阳皓哲

2007-06-17 23:04:41

投诉主题：贯标

请问一下可否把6.15交流会刘博士和陈工的幻灯片传上来？

以下为处理回复：

　　专家交流材料属个人版权，如有需要，请直接咨询专家本人。
　　专家联系方式，请参考会议通讯录。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-6-18】

投诉人：供水问题

2007-06-02 17:06:13

投诉主题：供水问题

我们原来一直从华山泉（天河·东山）康利总经营部（电话85565256）定华山泉饮用水，后来送水工嫌较远不再送水，但一直不给退还押金，也不来取桶，作为用户该如何处理？

以下为处理回复：

　　谢谢您访问我们网站，您提出的问题不属于本协会的业务范围，城镇供水协会仅对全省自来水企业、已入会的单位具有一定约束力，而你投诉的桶装水生产企业本协会更是鞭长莫及。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-6-6】

　　桶装水不属于自来水公司生产，是由其他商业公司进行生产销售，不属于广东省城镇供水协会的协调范围，建议您向当地工商部门12315进行投诉。
　　【回复人：林桂全，回复时间：2007-6-6】

投诉人：陈家明

2007-05-26 10:01:25

投诉主题：新标准

您好，请问：新“生活饮用水标准”要求镇级水厂检验多少个项目？
有没有法律法规规定一定要实行？如果有规定，请告诉我是哪些法律规定？

以下为处理回复：

　　您好！您提出的问题，请见中华人民共和国国家标准发布公告[2006年第12号（总第99号）]内《生活饮用水卫生标准》即GB5749-2006。
　　【回复人：李平安主任，回复时间：2007-5-28】

　　新卫生饮用水标准（GB5749-2006）全文请见：http://www.gdwsa.cn/Manage/Law/1092.html
　　【回复人：林桂全，回复时间：2007-5-29】

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