投诉人:李剑苹
2007-11-22 14:46:10
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投诉主题:请管理死角 |
我在德政北租了间房子,一段时间,发现水里有虫,原来我们栋楼已经十几年了,水管已老化.一个季度洗一次水池都会有虫子,每次洗干净,都因抽水冲出很多虫子,真的无法引用,现弄得全身发痒.问收水费的,这栋楼没人管理,那谁来保障我们的健康安全呀??
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以下为处理回复:
已经转送广州市自来水公司服务监督部处理。但是,由于没有具体地址,可能无法处理,请留言者跟我们联系告知具体地址。
【回复人:林桂全,回复时间:2007-12-4】
留言者已经提供具体地址,但是,没有留下联系电话。已将情况转给广州市自来水公司服务监督部处理。
【回复人:林桂全,回复时间:2007-12-16】
请越秀所提出回复意见,并将处理结果书面回复服务监督部。
【回复人:广州市自来水公司服务监督部,回复时间:2007-12-17】
12月19日,我所二次供水片管员与保洁对人员到了现场查看,在水池内排水,没有发现红虫,并到601房住户家排水,也没发现。据住户反映,出现红虫现象是有时现象,用户对保洁人员工作很赞赏,表示他们很负责任。从现场查看,该址楼龄约有50多年,管网陈旧,已指引用户办理计量改造。
【回复人:广州市自来水公司越秀所,回复时间:2007-12-24】
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